Termini e Condizioni

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Condizioni generali 

Miashop-italia.com accetta solo ordini effettuati attraverso il sistema di ordine del sito. Per vostra informazione, riceverete una mail di conferma dell’ordine. Dopo aver verificato la disponibilità, si otterrà una e-mail di conferma ordine. Il contratto entra in vigore quando il vostro ordine è da noi confermato dopo una verifica della disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine ricevuto. Nel caso in cui sia necessario procedere a una modifica nell’ordine, possiamo tentare di notificare queste informazioni contattando l’indirizzo e-mail e / o indirizzo di fatturazione / telefonico fornito al momento dell’ordine.

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Prodotti

Vendiamo esclusivamente prodotti autentici al 100%. Tutti i prodotti sul nostro sito sono esclusivamente forniti dai distributori ufficiali. Ci impegniamo per fornire una immagine più accurata possibile (per i colori) dei nostri prodotti. Non possiamo garantire che l’immagine sul monitor del computer di qualsiasi colore sarà accurata e visualizzata allo stesso modo.

Account

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Errori, imprecisioni e omissioni

Di tanto in tanto ci possono essere informazioni sul nostro sito web o nel servizio contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare informazioni o annullare gli ordini se una delle informazioni risulta essere imprecisa in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver effettuato l’ordine) .

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, ivi incluse, senza limitazione, informazioni sui prezzi, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge.

Consegna, spese e modalità di spedizione 

Gli ordini vengono gestiti generalmente entro 4 giorni lavorativi* dal ricevimento del pagamento e spediti tramite corriere Poste Italiane.
Una volta spedito il pacco riceverai il link di tracciamento tramite mail per controllare online il percorso del tuo pacco ed il giorno di consegna stimato. La consegna per spedizioni nel territorio italiano avviene solitamente entro 1-2 giorni lavorativi.
La spedizione in Italia è gratuita per ordini del valori uguale o superiore a 40€.
Le spese di trasporto variano in base al paese di consegna.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine. Da parte nostra, non è possibile raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, ad ognuno di questi saranno applicate le spese di spedizione. Una volta inviato, il tuo pacco sarà sotto tua responsabilità.
Gli articoli vengono spediti in sacchetti o scatole in base alla tipologia di prodotto e alle dimensioni. Ovviamente, riserviamo un’attenzione particolare all’imballaggio degli oggetti fragili. I cappellini con visiera e tutti gli accessori più fragili sono spediti in scatola di cartone. Le scarpe sono spedite in scatola di cartone a doppia onda per garantire la conservazione della shoes box interna durante il trasporto.

Resi

Lo scopo di MIA SHOP è garantire la tua completa soddisfazione acquistando su miashop-italia.com
Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal giorno in cui il tuo ordine è stato consegnato.

Ti indichiamo i punti principali per procedere al reso della merce:

  1. Richiedi l’attivazione della procedura di reso tramite mail a [email protected] indicando il codice ed il nome del prodotto che desideri rendere, il motivo del reso.
  2. Indica come desideri procedere per il rimborso: se con Cambio Articolo (suggerito per effettuare un cambio taglia), Buono (del valore della merce resa) o rimborso.
  3. Il nostro Servizio Clienti ti contatterà per darti feedback sull’approvazione di reso ed eventuali istruzioni su come eseguire la restituzione dei beni. Dovrai spedire la merce entro le 48 ore successive alla conferma di approvazione procedura di reso. 
  4. Verrai contattato ed aggiornato dal nostro Servizio Clienti ogni volta che ci sarà una evoluzione nella procedura di RMA (Return Material Authorization).

L’indirizzo a cui spedire il/i prodotto/i da rendere è:

MIA SHOP

Via nazionale 56/B

Villar Perosa, TO

10069

CONDIZIONI PRODOTTI

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. In nessun caso non devono essere stati utilizzati, lavati, manomessi o danneggiati in alcun modo. L’assenza dei cartellini identificativi, delle etichette o dell’imballaggio originale sarà considerato come danneggiamento del prodotto.

NOTA BENE

  • Se il reso non soddisfasse le condizioni di reso indicate in “Condizioni Prodotti”, non potremo accettare la tua richiesta.
  • Le spese di spedizione per inviare il pacco dei prodotti da rendere sono a tuo carico
  • Se il reso è accettato potrai richiedere il cambio del prodotto (GRATUITO), il rimborso dell’importo pagato per l’articolo scelto, oppure un credito sotto forma di buono da utilizzare nei 60 gg successivi per i prossimi ordini su miashop-italia.com. In caso di rimborso ti sar riaccreditato l’importo dell’acquisto.
  • Se abbiamo commesso un errore noi nel mandarti l’articolo o se lo stesso presenta dei difetti, le spese di gestione reso e spedizione del/dei prodotto/i saranno a carico nostro e potrai chiedere il cambio del prodotto, il rimborso dell’importo pagato per l’articolo scelto, oppure un credito sotto forma di buono da utilizzare nei 60 gg successivi per i prossimi ordini su atipicishop.com.

Rimborsi

A seguito di cancellazione o cambio approvato, vi rimborseremo il prezzo pagato per l’ordine annullato (o quota dell’ordine), al netto di eventuali spese di spedizione. Pagheremo il rimborso entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita.

In caso di cancellazione, vi rimborseremo utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato per pagare il vostro ordine.

Vi informeremo del rimborso tramite e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Solitamente il rimborso avviene entro 30 giorni dal giorno di ricevimento della merce restituita.